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司機(jī)不滿車(chē)型改判推桿逃付 收費(fèi)所用理要回通行費(fèi)

發(fā)布日期:2016-04-26 來(lái)源:浙江臺(tái)州高速公路集團(tuán)股份有限公司 瀏覽次數(shù):4025 次

司機(jī)不滿車(chē)型改判推桿逃付 收費(fèi)所用理要回通行費(fèi)

419下午1734分,一輛車(chē)牌號(hào)為浙J81652的貨車(chē)從臺(tái)州南收費(fèi)所寧波方向出口。當(dāng)收費(fèi)員刷通行卡時(shí)發(fā)現(xiàn)該車(chē)是飛云入口,車(chē)型誤判為客1,于是向司機(jī)要求查看行駛證以便改判車(chē)型。當(dāng)班班長(zhǎng)小丁在查看行駛證時(shí)發(fā)現(xiàn)該車(chē)的噸位為9.995噸,并用系統(tǒng)查詢(xún)了廠牌型號(hào),此車(chē)型確實(shí)是三類(lèi)貨車(chē),便將車(chē)型改判成三類(lèi)貨車(chē)。

司機(jī)對(duì)這一情況表示非常不理解,并且憤怒地說(shuō):“我一直是交的一類(lèi)貨車(chē)的錢(qián),現(xiàn)在要我交三類(lèi)的錢(qián),不可能!”說(shuō)完就把車(chē)子熄火停在車(chē)道上,拒不付費(fèi)。值班行政沈芬芳和當(dāng)班班長(zhǎng)小丁先將ETC出口改為人工車(chē)道,保證了車(chē)道的暢通后再回到司機(jī)這邊解釋說(shuō)理,照顧司機(jī)的情緒,希望司機(jī)能夠繳納通行費(fèi),過(guò)了很久,司機(jī)松口表示只愿意付二類(lèi)車(chē)的價(jià)格(180元),當(dāng)在場(chǎng)人員沒(méi)想作進(jìn)一步的思想工作時(shí),司機(jī)竟然直接自己推桿開(kāi)車(chē)逃付,情勢(shì)又開(kāi)始轉(zhuǎn)變了。

沈芬芳否定了先作銷(xiāo)票處理再聯(lián)系車(chē)主的建議,當(dāng)即讓收費(fèi)員把發(fā)票打印出來(lái),先行墊上200元通行費(fèi),并讓監(jiān)控聯(lián)系監(jiān)控中心查出車(chē)主號(hào)碼,決定來(lái)一場(chǎng)“應(yīng)征不漏”的持久戰(zhàn)。在多次電聯(lián)解釋后,司機(jī)仍然說(shuō)多出來(lái)的20元通行費(fèi)絕對(duì)不愿意再支付。420所長(zhǎng)王益民在和司機(jī)解釋完收費(fèi)的合理性之后告知他這一行為的嚴(yán)重性及后果,司機(jī)終于答應(yīng)將通行費(fèi)以轉(zhuǎn)賬的方式繳納。

這場(chǎng)差額20元的持久戰(zhàn),不僅僅只是對(duì)這一樁事件的處理和應(yīng)對(duì),更重要的是表明了一種的態(tài)度:嚴(yán)格按規(guī)則辦事,應(yīng)征不免,應(yīng)征不漏,確保公司利益不受損。

馮曉潔



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